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售后服務(wù)
售后服務(wù)
日期：2024-11-27 11:57
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摘要：<div style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:14px;">
<span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服務(wù)內(nèi)容：</span><br />
1、設(shè)備保修期：驗(yàn)收合格后12月內(nèi)。在保修期內(nèi)設(shè)備因質(zhì)量缺陷出現(xiàn)故障，我方提供維修服務(wù)；<br />
2、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)；<br />
3、終身優(yōu)惠價(jià)提供易損部件及相關(guān)耗材，并協(xié)助用戶進(jìn)行設(shè)備維護(hù)及配件更換；<br />
4、可為用戶培訓(xùn)技術(shù)操作人員，免收培訓(xùn)費(fèi)，食、宿、交通費(fèi)用自理；<br />
5、可為用戶提供相關(guān)設(shè)備在不同場(chǎng)合下的使用方法及技術(shù)指導(dǎo)工作。<br />
<br />
<br />
<span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">增值服務(wù)：</span><br />
1、技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí)將對(duì)用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和操作培訓(xùn)，使操作人員具有獨(dú)立操作的能力；<br />
2、每年定期舉行用戶集中培訓(xùn)，對(duì)用戶操作、管理人員進(jìn)行理論、實(shí)踐培訓(xùn)；<br />
3、公司售后服務(wù)人員會(huì)定期或不定期的回訪，并輔之以“問(wèn)候式服務(wù)”，保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通；<br />
4、隨時(shí)無(wú)償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。<br />
<br />
<br />
<span style="font-family:Microsoft YaHei;font-size:18px;">服務(wù)保障體系：</span><br />
1、公司專設(shè)售后服務(wù)中心，開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話，接到報(bào)修電話，維修人員將在1-2工作<span style="font-family:Microsoft YaHei;"></span>日內(nèi)提供相應(yīng)技術(shù)支持；<br />
2、服務(wù)中心專人專線負(fù)責(zé)解答用戶在設(shè)備使用過(guò)程中的種種問(wèn)題；<br />
3、聯(lián)系電話：0371-55199322。
</div>
服務(wù)內(nèi)容：
1、設(shè)備保修期：驗(yàn)收合格后12月內(nèi)。在保修期內(nèi)設(shè)備因質(zhì)量缺陷出現(xiàn)故障，我方提供維修服務(wù)；
2、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)；
3、終身優(yōu)惠價(jià)提供易損部件及相關(guān)耗材，并協(xié)助用戶進(jìn)行設(shè)備維護(hù)及配件更換；
4、可為用戶培訓(xùn)技術(shù)操作人員，免收培訓(xùn)費(fèi)，食、宿、交通費(fèi)用自理；
5、可為用戶提供相關(guān)設(shè)備在不同場(chǎng)合下的使用方法及技術(shù)指導(dǎo)工作。
增值服務(wù)：
1、技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí)將對(duì)用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和操作培訓(xùn)，使操作人員具有獨(dú)立操作的能力；
2、每年定期舉行用戶集中培訓(xùn)，對(duì)用戶操作、管理人員進(jìn)行理論、實(shí)踐培訓(xùn)；
3、公司售后服務(wù)人員會(huì)定期或不定期的回訪，并輔之以“問(wèn)候式服務(wù)”，保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通；
4、隨時(shí)無(wú)償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
服務(wù)保障體系：
1、公司專設(shè)售后服務(wù)中心，開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話，接到報(bào)修電話，維修人員將在1-2工作日內(nèi)提供相應(yīng)技術(shù)支持；
2、服務(wù)中心專人專線負(fù)責(zé)解答用戶在設(shè)備使用過(guò)程中的種種問(wèn)題；
3、聯(lián)系電話：0371-55199322。
1、設(shè)備保修期：驗(yàn)收合格后12月內(nèi)。在保修期內(nèi)設(shè)備因質(zhì)量缺陷出現(xiàn)故障，我方提供維修服務(wù)；
2、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)；
3、終身優(yōu)惠價(jià)提供易損部件及相關(guān)耗材，并協(xié)助用戶進(jìn)行設(shè)備維護(hù)及配件更換；
4、可為用戶培訓(xùn)技術(shù)操作人員，免收培訓(xùn)費(fèi)，食、宿、交通費(fèi)用自理；
5、可為用戶提供相關(guān)設(shè)備在不同場(chǎng)合下的使用方法及技術(shù)指導(dǎo)工作。
增值服務(wù)：
1、技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí)將對(duì)用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和操作培訓(xùn)，使操作人員具有獨(dú)立操作的能力；
2、每年定期舉行用戶集中培訓(xùn)，對(duì)用戶操作、管理人員進(jìn)行理論、實(shí)踐培訓(xùn)；
3、公司售后服務(wù)人員會(huì)定期或不定期的回訪，并輔之以“問(wèn)候式服務(wù)”，保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通；
4、隨時(shí)無(wú)償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
服務(wù)保障體系：
1、公司專設(shè)售后服務(wù)中心，開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話，接到報(bào)修電話，維修人員將在1-2工作日內(nèi)提供相應(yīng)技術(shù)支持；
2、服務(wù)中心專人專線負(fù)責(zé)解答用戶在設(shè)備使用過(guò)程中的種種問(wèn)題；
3、聯(lián)系電話：0371-55199322。
